پاسخ به سوالات متداول و حل مشکلات برنامه

 

اپلیکیشن شاد چیست؟ لطفا قبل از مطالعه سوال های زیر و طرح پرسش خود حتما تا بدینجای مقاله را کامل خوانده باشید ، زیرا جواب بسیاری از سوالات در متن بالا ذکر شده است.

---

ارور ۴۰۱ سایت شاد

در صورتی که هنگام ورود به سایت shad.medu.ir با ارور ۴۰۱ مواجه می شوید، به این علت است که به طور مستقیم وارد سایت شده اید و باید با نصب برنامه وارد شوید.

نحوه استفاده از شاد ، چرا برنامه شاد نصب نمی شود و ارور می دهد؟

برای نصب برنامه نسخه اندروید شما باید ۴.۴ یا بالاتر و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.

تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی‌دهد. چه‌کار کنم؟

به دلیل اینکه امکان نصب این برنامه از طریق گوگل پلی نمی باشد، شما باید تیک اجازه نصب اپلیکیشن یا allow install from unknown sources را از طریق بخش تنظیمات موبایل خود فعال کنید.

آیا اپلیکیشن شاد نسخه IOS ، تحت وب و ویندوز دارد؟

نسخه تحت وب شبکه شاد به آدرس http://shad24.medu.ir می باشد که هم اکنون می توانید از آن استفاده کنید. نسخه آیفون برنامه به زودی منتشر خواهد شد اما نسخه ویندوزی برنامه به احتمال زیاد منتشر نخواهد شد.

آیا برنامه شاد آموزش پرورش امن است؟

کاملا امن می باشد. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. تا حدی که افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته‌اند را دارد.

آیا استفاده از این برنامه رایگان می باشد و از اینترنت کم نمی شود؟

طبق گفته ها و مصوبه ستاد ملی کرونا، استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد امکان پذیر خواهد شد.

دانش آموزان محروم و کسانی که به اینترنت دسترسی ندارند باید چه کار کنند؟

این موضوع در دست بررسی میباشد اما برنامه های آموزشی کماکان از طریق تلویزیون پخش خواهد شد.

برنامه کلاس‌های چندپایه، پیش دبستانی و نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟

فعلاً امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد.

آیا امکان گزارش‌گیری از فعالیت مدرسه و کلاس‌ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟

بله. پنل گزارش‌گیری در بخش ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی » در اپلیکیشن شاد وجود دارد.

آیا امکان ادغام چند کلاس با محتوای مشابه توسط یک معلم وجود دارد؟

خیر در حال حاضر این ویژگی در دسترس نمی باشد.

چرا وقتی کد ملی معلم را در قسمت کلاس بندی وارد می کنم ، خطای معتبر نیست » می دهد؟

دقت کنید شماره تلفن شما با سامانه سناد مطابقت داشته باشد. شماره ملی خود را صحیح و با کیبورد انگلیسی وارد کنید. در غیر اینصورت اطلاعات کافی از مدیر مدرسه دریافت کنید.

دانش آموزان اتباع چگونه وارد شاد شوند؟

کد هویتی اتباع خود را به جای کد ملی وارد کنید.

آیا امکان ورود چند دانش‌آموز با یک خط وجود دارد؟

بله. فعلاً این امکان وجود دارد. اما بهتر از سیم کارت جداگانه تهیه کنید.

دانش آموزان استثنایی باید چه کار کنند؟

متاسفانه در حال حاضر در این فاز برنامه بخشی برای این افراد در نظر گرفته نشده است. در صورت امکان، فعلاً دانش آموزان با شرایط مشابه سایرین وارد برنامه بشوند.

امکان نظارت والدین وجود دارد؟

بله والدین دانش آموزان می توانند به صورت کامل نظارت داشته باشند.

آیا امکان حضور و غیاب آنلاین وجود دارد؟ چگونه بفهمیم دانش‌آموز از کلاس خارج نشده است؟

با مراجعه به لیست کلاس می‌توانید از وضعیت حضور هر یک از دانش آموزان اطلاع حاصل کنید.

آیا امکان انصراف از کلاس در پیام رسان شاد وجود دارد؟

در حال حاضر امکان انصراف از کلاس‌ها وجود ندارد.

آیا می شود کلاس های را ضبط کرد؟

بله شما می توانید محتوا را ضبط کنید.

تا چند مگابایت می شود فایل ارسال کرد؟

حداکثر حجم ارسال فایل ۱۰۰ مگابایت است.

۵. آیا امکان انتقال اطلاعات از یک گوشی به گوشی دیگر را دارم؟

بله. اطلاعات پیام‌رسان کاملا ذخیره شده در اکانت شما می باشد و با حساب کاربری خود با هر تلفنی وارد شوید قابل دسترسی است.

 

 

برنامه شاد ارور میده ، رفع ارور 403 و احراز هویت

 

مشکل احراز هویت تاکنون برای معلمان و دانش آموزان در هیچ مقطعی بصورت کامل و کلی حل نشده است. نیاز است تا اطلاع ثانوی دانش آموزان بصورت دستی و توسط مدیر و معلم خود وارد گروه های کلاسی شوند و احراز هویت خود را بعدا پیگیر باشند.

راهنمای استفاده از اپلیکیشن شاد ، از مرورگر کروم و آخرین نسخه استفاده کنید.

✅ کش و کوکی های مرورگر را پاک کنید.

برنامه کروم را باز کرده و علامت سه نقطه روی هم که در سمت راست نوار بالایی قرار دارد را بزنید و وارد بخش History شوید و Clear Browsing Data را انتخاب کنید.

در صفحه جدید باز شده باید همه تیک ها را مانند Cached و Cookies انتخاب کرده و در نهایت Clear Data را از پایین صفحه بزنید.

در نهایت اگر مشکلتون برطرف نشد،عملیات احراز هویت را از موبایل یا سیستم دیگری انجام دهید.

خطای 401 برای خود سامانه می باشد و شما باید صبر کنید تا مشکل سامانه برطرف شود.

رفع ارور 405 خطای برنامه شاد

 

خطای ۴۰۵ در این سامانه نشان دهنده این است که اطلاعات دانش آموز در سامانه سناد اشکال یا اشکال هایی دارد. بنابراین برای حل این مشکل ، دانش آموز یا مدیر مدرسه باید سامانه سناد را بررسی کنند و اطلاعات اشتباه را تصحیح نمایند.

رفع خطای 417 در برنامه شاد

 

برای اتصال به سرورهای برنامه شاد مکان جغرافیایی و IP شما حتما باید داخل ایران باشد، پس حتما قبل از ورود به اپلیکیشن ، برنامه تغییر آی پی خود را ببندید در غیر اینصورت ارور 417 مواجه خواهید شد.

سپس اگر با بستن برنامه تغییر آی پی خود کماکان مشکل ادامه دار بود ، یک بار موبایل خود را خاموش روشن کنید و همچنین اگر از اینترنت ADSL استفاده می کنید، یکبار مودم خود را نیز خاموش کنید.

چرا شاد نصب نمی شود؟

 

نصب نشدن برنامه می تواند علت های مختلفی مانند پر بودن حافظه موبایل و یا دانلود خراب برنامه می باشد.

همچنین اطمینان داشته باشید که اندروید موبایل شما 4.0 و بالاتر می باشد و از تنظیمات گزینه Unknown sources را فعال کرده اید.

❇️مدیران، معلمین و دانش آموزان
در صورت بروز هرگونه مشکل در ورود به شاد یا عدم‌ نمایش کلاس و یا هر خطای دیگری، می توانند مشکل خود را در فرم ذیل مطرح تا نسبت به حل مشکل توسط پشتیبانی شاد اقدام شود.
شایسته است قبل از تکمیل فرم‌نسبت به تکمیل اطلاعات در سناد و عدم مغایرت اطلاعات دبیران و دانش آموزان در سناد و شاد اطمینان حاصل گردد.

لینک:
http://shad24.medu.ir/sabt

 

با توجه به راه اندازی شبکه شاد، هنوز افراد زیادی نتوانسته اند این نرم افزار را نصب کنند یا وارد شبکه و کلاس مورد نظر خود شوند . از این رو در این بخش به راهنمایی جهت نصب نرم افزار و همچنین پاسخ به سوالات متداول در مورد نصب و راه اندازی نرم افزار شاد می پردازیم. در ادامه اموزش ورود به شبکه شاد ، نصب نرم افزار و پرسش و پاسخ و آمده است .

حل مشکل وارد نشدن ( احراز هویت نشدن ) دانش آموزان به کلاس در شاد

با توجه به اینکه وارد شدن تعداد زیادی از دانش اموزان به کلاسها با مشکل مواجه شده و اکثرا نمیتوانند از طریق احراز هویت وارد کلاسهای خود شوند مدیر و معلم میتوانند دانش اموزان را به گروه کلاسی اضافه کنند

• حال مدیر یا معلم از قسمت افزودن عضو می تواند دانش اموزان را عضو کلاس کند
• در این صورت به والدین اطلاع رسانی کنید فقط برنامه شاد را نصب کنند و وقتی شاد را والدین و دانش اموزان نصب کردن پیامی مبنی بر معرفی خود به مدیر و معلم در برنامه شاد ارسال کنند تا مدیر یا معلم انها را کلاسهای مورد نظر اضافه کند .یا  اینکه مدیر یا معلم شماره دانش اموزان را در گوشی خودش ، داخل مخاطبین ذخیره کند و وقتی دانش اموز شاد را نصب کرد در برنامه ی شاد مدیر یا معلم در قسمت مخاطبین اسمش نمایش داده میشه و می شود بدین طریق دانش اموز را در کلاس عضو نمود.

هزینه اینترنت در شبکه شاد چقدر است؟

سوال مجری برنامه پرسشگر:

تبادل فایل در شبکه شاد معادل ۱۸ میلیون گیگابایت می‌شود و اگر هرگیگابایت را ۱۰۰۰ تا ۵۰۰۰ تومان درنظر بگیریم، ارزش ریالی اینترنت مصرف شده ۱۸ تا ۹۰ میلیارد تومان می‌شود، مگر آموزش رایگان نیست، برای چه چنین رقمی را به مردم تحمیل کرده‌ایم؟»

پاسخ شرفی سرپرست مرکز برنامه ریزی و فناوری وزارت آموزش و پرورش:

• سه ماه است که مدرسه‌ها تعطیل است، هزینه آموزش، ایاب و ذهاب و غیره قبلا وجود داشته و اکنون این هزینه‌ها به نوعی جایگزین هزینه‌های جاری شده است.
• البته ما به دنبال آن هستیم که هزینه مصرفی شبکه شاد رایگان شود. این موضوع با ستاد ملی مدیریت کرونا نیز مطرح شده و پیگیر هستیم که از طریق مراجع ذیربط این اتفاق بیفتد و اینرتنت مصرفی رایگان شود.
• معلمان ما به طور پراکنده آموزش ها را در پیام رسان‌های خارجی شروع کرده بودند و هزینه اینترنت استفاده از پیام رسان خارجی چند برابر بوده است
• مصرف پهنای باند داخلی ۳۰ درصد افزایش یافته و به این معناست که از پهنای باند خارجی صرفه جویی شده است. قبلا مردم اینکار را در پیام رسان‌های دیگر انجام می‌دادند و چندبرابر هزینه می‌کردند.

نحوه بدست اوردن لیست  دانش اموزانی که احراز هویت شده اند

به دانش اموزان  اطلاع دهید از برنامه شاد خود ، از قسمت لیست دانش اموزان که اسم دانش اموز در صورت انجام احراز هویت نمایان است عکس بفرستند. در حال حاضر تنها راه فهمیدن احراز هویت دانش اموز برای مدیران گرامی همین یک راه است .

برطرف کردن خطای احراز هویت شما با خطا روبرو شده در پیام رسان شاد

دانش آموزی که قبلا در گروه کلاسهای درسی حضور داشته است و همچنین احراز هویت هم شده بود، حال حذف شده و هرچقدر احراز هویت را انجام میدهد ، پیام احراز هویت شما با خطا روبرو شده است نمایش داده میشود و وارد کلاسها نمیشود. معلم و مدیر هم نمیتوانند کاری انجام دهند . راه حل این مشکل چیست ؟

اَد کردن در گروه را دانش آموز فعال کند . از قسمت تنطیمات برنامه شاد  گزینه حریم خصوصی و سپس فعال کردن گزینه اضافه کردن در گروه .

دانلود استیکرهای مخصوص برنامه شاد

جهت مشاهده و دانلود استیکرهای مخصوص برنامه شاد، بر روی لینک زیر کلیک کنید.

 در صورتی که معلم یا مدیر کلاس را در شاد حذف کند

به هیچ عنوان معلم یا مدیر اقدام به حذف کلاسی نکند چرا که  کلاس حذف شده به هیچ عنوان دیگر برنمیگردد . حتی اگر مدیر برنامه ی شاد را حذف و نصب مجدد کند و مجدد وارد شاد شود کلاس حذف شده تا زمانی که بروز رسانی انجام شود ایجاد نمی شود . در حال حاضر به روزرسانی ها با تاخیر انجام می شود .

رفع مشکل عدم نمایش لیست کلاسها در شاد

چرا امکان مشاهده کلاسها وجود ندارد و نمی توانم کلاسهایم را ببینم ؟

با ورود به برنامه وارد قسمت تنظیمات شوید . در قسمت بالا سمت چپ روی سه نقطه یکبار بزنید .  روی گزینه خروج کلیک کنید. حال دوباره وارد برنامه شوید و مراحل را دنبال کنید .

رفع خطای چنین گفتگوی وجود ندارد در پیام رسان شاد

• لینک یکی از کلاسها را از معلم یا مدیر مدرسه بگیرید
• لینک مورد نظر را در برنامه شاد کپی کنید . مثلا در بخش پیام های ذخیره شده .
• روی لینک مورد نظر در داخل برنامه شاد کلیک کنید
• بعد از چند ثانیه همه کلاسها برای شما نمایان خواهد شد.

نحوه حذف مخاطبین و اعضای گروه در شاد

برای حذف اعضای گروه باید دسترسی مدیر داشته باشید . در صورتی که معلم این دسترسی را ندارد مدیر باید دسترسی را فراهم کند .برای حذف مخاطب روی نام گروه یک بار بزنید تا لیست مخاطبین نمایش داده شود . دقت کنید که در این مرحله امکان حذف مخاطبین وجود ندارد . حالا در قسمت بالا بر روی مدیریت گروه کلیک کنید تا بخش مدیریت گروه باز شود . اکنون لیست مخاطبین را می بینید و جلوی نام هر یک از مخاطبین یک کلید ( سه نقطه ) وجود دارد . با زدن بر روی ان می تو انید مخاطبین را حذف کنید .

 نحوه رفع خطاهای پیام رسان شاد از قبیل نا معتبر بودن و لیست نشدن کلاسها

۱.در مورد‌ خطا‌های ‌نامعتبر‌ بودن‌ در پیام رسان شاد ؛ابتدا سناد‌ اصلاح ‌و بعد ‌از ‌بروز‌رسانی‌اقدام ‌گردد.
۲.‌برای‌ رفع‌‌ اشکالات‌کلاسها در شاد ‌، کلاس‌بندی‌ سناد‌ا صلاح‌گردد .
۳.برای‌ اصلاح ‌احراز‌ هویت‌‌ دانش‌آموزان‌ در شاد،  جهت ‌تسریع ‌از‌ تحت ‌وب ‌‌اقدام ‌گردد.
۴. ‌برای ‌رفع ‌اشکالات ‌کلاس‌ها در صورتی که  سناد‌ درست ‌باشد‌ منتظر ‌باشید.

علت تایید نشدن کد ملی دبیر یا معاون در شاد

پرسش اکثر همکاران گرامی: علت اینکه کد ملی دبیر در برنامه شاد تایید نمی شود چیست؟

۱- مرحله اول اطلاعات سناد این دبیر گرامی در سناد توسط مدیر چک شود و هر گونه مغایرت رفع گردد

۲- مرحله دوم : دبیر حتما شماره موبایل و کد ملی که در سناد برای وی ثبت شده وارد برنامه شاد کند

نکته حائز اهمیت و مهم : اینکه اگر دبیر در چند مدرسه مشغول به تدریس است حتما باید مشخصات کد ملی و شماره همراه این دبیر در سناد برای همه ان چند مدرسه که تدریس می کند یکی باشد.

مشکل عدم احراز معلمان با یک ویرایش و ذخیره مجدد در سناد حداکثر تا 48 ساعت بعد بر طرف میشود.

مدیران برای معلمانی که مشکل کدملی دارند از بخش اطلاعات شناسنامه ای کدملی معلم را وارد کنند و اگر موبایلی که معلم در شاد ثبت کرده با موبایلی که در سناد وجود دارد یکی نبود درصورت نیاز تغییر و ثبت کنند وگرنه به معلم خود بگویید با همان شماره ای که در سناد وجود دارد نرم افزار شاد خود را فعال کنند یعنی از بخش تنطیمات خروج را بزند و دوباره با این شماره ثبت کنند.
درصورتی که شماره سناد با شماره ثبت شده در شاد یکی باشد اگر بازهم خطای کدملی داد فقط کافیست از بخش اطلاعات شناسنامه ای یک بار ویرایش و ثبت شود تا ۴۸ ساعت مشکل برطرف خواهد شد.

ورود معلم و مدیر به نسخه وب پیام رسان شاد

با توجه به اینکه نسخه وب برنامه  شاد متاسفانه ورود مدیر/ معلم ندارد ؛ بایستى این عزیزان ابتدا در یک گوشى اندرویدى به برنامه ورود کنند تا کلاس ها را  ببینند و سپس در گوشى آیفون خود اقدام به ادامه روند آموزش کنند.

عدم ارسال و دریافت ویس در نسخه تحت وب شاد

این نسخه دارای ایراداتى از جمله عدم ارسال و دریافت ویس و تنظیمات و …. است.

راهنمای تشخیص اینکه ایا دانش اموزان احراز هویت شده اند

1- وارد نرم افزار شاد شوید

2 – روی گزینه ورود مدیر / معلم /دانش اموز کلیک کنید .

3- روی گزینه دانش اموز کلیک کنید .

4-  روی گزینه لیست دانش اموزان کلیک کنید .

5-  درصورتیکه نام دانش اموز در لیست بود یعنی احراز هویت شده است .

6- معلم یا مدیر گروه کلاسی دانش اموز مورد نظر را به گروه کلاسی اضافه کند .

آموزش خاموش کردن یا قطع ارسال پیام  در گروه در نرم افزار شاد

در صورتی که بخواهید ارسال پیام را غیر فعال کنید تا دانش اموزان نتوانند در ساعات غیر درسی پیام ارسال کنند می توانید به صورت زیر گروه را غیر فعال یا خاموش کنید.

در صورتی که در پیام رسان شاد می خواهید گروه را خاموش کرده و دانش آموزان نتوانند پیام بگذارند از تنظیمات دسترسی اعضای گروه ارسال پیام را لغو کنید .

آموزش خاموش کردن یا قطع ارسال پیام  در گروه در نرم افزار شاد

نحوه رفع خطای 403 در شبکه اجتماعی شاد

این مشکل معمولا وقتی رخ می دهد که از مرورگر داخلی پیامرسان اقدام به بازکردن لینک شاد میکنید. جهت رفع این مشکل، وارد کروم شوید و ادرس شاد را مستقیم در آن وارد کنید.

چنانچه درنصب وراه اندازی برنامه شاد با مشکل یا خطاهای 401 402 403 واجه شدید

در ورود به کلاس شاد سه علت باعث خطا در احراز هویت دانش آموز میشود:

۱. -شلوغی سامانه: راه اندازی را به زمانی دیگر موکول کنید.

۲. -فارسی بودن کیبورد گوشی: که قبل نوشتن اعدادبایدانگلیسی شود

۳. عدم استفاده از تقویم تولد: لطفا جهت ثبت تاریخ تولد برروی مستطیل ماه وسال کلیک کنید . درابتدا ماه وسپس سال تولد  و در پایان روز تولد را وارد نمایید.

۴. بایدحاصل جمع دوعدد راهم درجای مشخص شده بنویسید.

مفهوم خطاهای پیام رسان شاد

خطای ۴۰۳ یعنی مشکل در احراز هویت

باید صحت مشخصات شناسنامه ای دانش آموز در سناد چک شود .

 علت رخ دادن خطای ۴۰۶

هر دانش آموز برای ثبت مشخصات شناسنامه ای ۵ دقیقه زمان دارد چنانچه در ۵ دقیقه نتواند اطلاعات خود را ثبت کند با خطای ۴۰۶ مواجه می شود
در این صورت مجددا اقدام به ثبت مشخصات کنید

دلایل رخ دادن خطای ۴۰۲ و ۴۰۱

اگر بعد از ثبت مشخصات دانش آموز با خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ مواجه شدید باید برگردید به مرحله قبل و دوباره مرحله مرحله ای که در حین ثبت آن بودید وارد شود و اگر مرحله ثبت احراز هویت به دکمه ورود به کلاس رسیده بودید و خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ رخ داد باید به قسمت دانش آموز سپس قسمت لیست دانش آموزان بروید و نام دانش آموز را انتخاب کنید

خطای 417 پیام رسان شاد

این خطا معمولا به دلیل ترافیک بالا در نرم افزار پیش می آید . در ساعات دیگر دوباره امتحان کنید. در صورتی که مشکل حل نشد ، مدیر یا معلم دانش اموزان را از قسمت افزودن عضو وارد کلاس کنند .

در برخی مواقع هم این کد به دلیل قطعی شاد می باشد که در زمان دیگر اقدام کنید .

مراحل رفع خطای 417 در پیامرسان شاد

راهنمای افزودن عضو در کلاس در نرم افزار شاد

جهت افزدن عضو به گروه در پیامرسان شاد ، مراحل را مطابق تصویر زیر دنبال کنید.

راهنمای افزودن عضو در کلاس در نرم افزار شاد

راهنمای انتخاب یکی از اعضای گروه (معلم) به‌عنوان مدیر گروه در پیام رسان شاد

جهت تنظیم و تغییر دسترسی اعضای گروه در نرم افزار شاد مطابق تصاویر زیر عمل کنید .

راهنمای انتخاب یکی از اعضای گروه (معلم) به‌عنوان مدیر گروه در پیام رسان شاد

نحوه حذف مخاطب (به‌جز اعضای احراز هویت شده) در پیامرسان شاد

جهت حذف یک مخاطب در پیامرسان شاد مطابق تصویر زیر عمل کنید.

نحوه حذف مخاطب (به‌جز اعضای احراز هویت شده) در پیامرسان شاد

نحوه ایجاد چند کانال در شبکه شاد ( ایجاد کانال یا گروه برای هر درس )

• هر دبیری، ادمین این کلاسهای جدید هست که از طریق سامانه براساس سناد در شاد به صورت خودکار ایجاد شده است.
• ابتدا از اول هم یه کلاس کلی برای هر پایه ای تو شاد فعال شد که کلیه بچه و دبیران وارد شدند.
• حالا برای دبیر کلاسهایش نمایش داده شده ، دبیر لینک کلاس خودش را بیاره بذاره داخل همون کلاس اولیه و به بچه ها مثلا پایه دهم بگه ، بیایید تو کلاس شیمی یا علوم یا…
• دبیر ها هم همین کارو انجام میدن و بچه ها در کلاس مورد نظر شرکت می کنند .

چند ترفند برای احراز هویت در سامانه شاد

چنانچه در هنگام احراز هویت دانش آموز، صفحه ثبت اطلاعات شناسنامه‌ای ( کد ملی و سریال شناسنامه و …) نشان داده نمی‌شود و مستقیما به صفحه‌ای وارد می‌شود که پیام خطای ۴۰۳ یا ۴۰۱ می‌دهد، روش‌هایی زیر را امتحان کنید.

1-  معمولا مشکل از ترافیک و سرعت اینترنت شما یا خود برنامه است، راهکار : مراحل احراز هویت را مجدداً و چندین بار دیگر و در زمان‌های مختلف انجام دهید.

2-  احتمال دارد ورژن گوشی یا مرورگر اینترنت شما پایین باشد، راهکار : در صورت آشنایی با بروزرسانی برنامه‌ها، مرورگر خود را از بازار یا فروشگاه گوگل آپدیت نمایید، یا یک مرورگر دیگر مثل گوگل کروم یا موزیلا فایرفاکس و … نصب نمایید.

3-  در صورتی که با این روش موفق به انجام احراز هویت نشدید، راهکار :  آسانترین راه این است که روی یک گوشی دیگر و با همین شماره موبایل اولی، برنامه را نصب و اجرا و مراحل احراز هویت را انجام دهید. پس از اتمام کار در گوشی دوم، در گوشی اول نیز دانش آموز به کلاس اضافه خواهدشد و می‌توانید برنامه را از گوشی دومی حذف نمایید.

راهنمای عضو شدن دانش اموز در کلاسهای تازه تشکیل شده در شاد

•  در مرحله اول حتما دانش اموز احراز هویت را انجام داده باشد و اسمش در قسمت لیست دانش اموز در برنامه شاد خود ثبت ونمایان شود‼️‼️‼️
•  معلم شماره دانش اموز که شاد را بر روی ان نصب و فعال سازی کرده در قسمت مخاطبین برنامه شاد خود ذخیره کند
• معلم وارد برنامه شاد شود
•  معلم وارد درس و کلاس مربوط به خود شود
• روی نام کلاس بالای صفحه کلیک کنید
•  روی گزینه افزودن عضو کلیک کنید
• روی اسم دانش اموز مورد نظر از قسمت مخاطبین کلیک کند
• دانش اموز به کلاس درس اضافه خواهد شد
• معلم طبق برنامه مدرسه شروع به تدریس کند
• باز هم تاکید میکنم حتما دانش اموز احراز هویت را انجام داده باشد در غیر اینصورت با بروز رسانی های جدید از کلاس حذف خواهد شد

چگونه شماره موبایل خود را از دید دیگران در شبکه شاد مخفی کنم ؟؟؟

• وارد اپلیکیشن شاد شده و در پایین صفحه روی تنظیمات فشار دهید .
• در قسمت تنظیمات وارد بخش حریم خصوصی و امنیت شوند
• در این قسمت روی  نمایش شماره موبایل من زده و گزینه  نمایش برای هیچ کس را انتخاب و برای تایید تیک بالای صفحه را بزنند
• دیگر شماره برای کسی نمایش داده نمی شود

راهنمای نصب دو نسخه از شاد روی یک گوشی و استفاده همزمان دو کاربر

ارایه توسط دبیر محترم، جناب آقای حجت کمالی

ادامه اموزش مراحل نصب و استفاده از دو نسخه شاد در یک گوشی :

مدت زمان و بازه زمانی تشکیل کلاسهای مجازی در شبکه شاد

مدت زمان و بازه زمانی تشکیل کلاسهای مجازی در شبکه شاد

نسخه تحت وب نرم افزار شاد بدون نیاز به نصب نرم افزار مناسب لپ تاپ و گوشی های ایفون

در صورتی که گوشی هوشمند نداشته باشید یا به هر طریقی امکان استفاده از گوشی هوشمند یا نرم افزار شاد برای شما فراهم نباشد می توانید از نسخه تحت وب استفاده کنید.

ورود به نسخه تحت وب شبکه شاد

دانلود نرم افزار نسخه اصلی شاد از سایت وزارت آموزش و پرورش

پشتیبان سامانه شاد

مدیران،معلمین و دانش اموزان در صورت بروز مشکل یا هرگونه سوال میتوانند در پیام رسان شاد از طریق ایدی های زیر با پشتیبان پیام رسان مستقیما ارتباط گرفته و سوال خود را مطرح نمایند:

شماره تماس و پشتیبانی پیام رسان شاد

قابل توجه مدیران مدارس، معلمان و اولیا دانش آموزان

همواره می توانید از طریق تماس با شماره 43081 (بدون پیش شماره و با تلفن همراه) و پیام به :

@shadsupport

در  شبکه شاد، مشکلات موردی را رفع نمایید و سوالات و اشکالات را برطرف کنید.

 آدرس های  پشتیبان در پیامرسان شاد:

• https://shadlink.medu.ir/shadsupport
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport1
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport2
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport3
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport4
• https://shadlink.medu.ir/shadsupport5

لازم است یکی از آدرس های بالا را در پیامرسان شاد کپی و با پشتیبان ارتباط بگیرید

پرسش و پاسخ  درباره شبکه شاد تاریخ 99-01-27

1. آیا بعد از نصب پیام‌رسان توسط مدیر، معلم، دانش‌آموز یا اولیا نیاز به تعریف کلاس یا گروه‌های درسی است؟

جواب: به‌محض ورود و احراز هویت مدیر مدرسه، کلاس‌های مدرسه به‌صورت خودکار تعریف می‌شوند و نیازی به ساخت گروه‌های کلاسی نیست.

2. مزیت استفاده از اپلیکیشن‌ داخلی و اختصاصی در این طرح چیست؟

جواب: فراهم آوردن محیطی جذاب، پویا، امن و متناسب با نیازهای آموزشی و اجتماعی دانش‌آموزان ایرانی از مهم‌ترین دلایل راه‌اندازی اپلیکیشن داخلی شاد است.

3. تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی‌دهد. چه‌کار کنم؟ پیغام‌هایی نظیر این برنامه معتبر نیست یا ممکن است تلفن و اطلاعات شمارا به خطر بی اندازد؟

جواب. تمام مسائل امنیتی در خصوص اپلیکیشن توسط تیمی فنی موردبررسی قرارگرفته است. لذا کافی است به بخش تنظیمات (setting) دستگاه خود مراجعه کرده و اجازه نصب اپلیکیشن را فعال کنید.

4. آیا مخاطبین هم‌گروه‌ها و مخاطبین ما را می‌بینند؟

جواب: خیر. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته‌اند را دارد.

5. آیا پیام‌رسان نسخه دسکتاپ (ویندوز/ مک/ لینوکس) دارد؟

جواب: در حال حاضر فقط نسخه اندروید قابل‌دسترسی است.

6. آیا پیام‌رسان نسخه وب دارد؟

جواب: بله.  Shadweb.iranlms.ir.

7. آیا پیام‌رسان نسخه IOS دارد؟

جواب: بله Shaddl.ir

8. آموزش‌های برخط تا چه زمانی ادامه دارد؟

جواب: آموزش برخط تا رفع موانع موجود و اعلام ستاد ملی مبارزه با کرونا ادامه خواهد داشت.

9. آیا اینترنت رایگان در اختیار ما قرار می‌گیرد؟

جواب: بر اساس مصوبه ستاد ملی کرونا، به‌زودی امکان استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد فراهم خواهد شد.

10. برنامه کلاس‌های چندپایه/ پیش‌دبستانی/ نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟

جواب: فعلاً امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد. در اسرع وقت پس از امکان‌پذیر شدن ارائه خدمت اطلاع‌رسانی می‌شود.

11. برای دانش آموزان محروم/ مناطق محروم از امکانات لازم چه باید کرد؟

جواب: موضوع در دست بررسی است و مراتب متعاقباً به اطلاع می‌رسد.

12. آیا امکان گزارش‌گیری از فعالیت مدرسه و کلاس‌ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟

جواب: بله. پنل گزارش‌گیری در بخش ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی» در اپلیکیشن شاد وجود دارد.

13. امکان فعالیت کلاس‌های پیش‌دبستانی وجود دارد؟

جواب: فعلاً خیر. اما به‌زودی این امکان فراهم خواهد شد.

14. آیا امکان ایجاد گروه و کانال (به هر نوعی) برای افراد وجود دارد؟

جواب: خیر. این امکان در حال حاضر در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.

15. امکانات موردنیاز دستگاه هوشمند برای نصب این اپلیکیشن چیست؟

جواب: دستگاه هوشمند با سیستم‌عامل اندروید (نسخه 4.4 یا بالاتر) و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.

برخی از سوالات متداول درباره شبکه شاد برگرفته از سایت وزارت آموزش و پرورش

پرسش و پاسخ پیرامون شبکه شاد

آیا بعد از نصب پیام رسان توسط مدیر، معلم، دانش آموز یا اولیا نیاز به تعریف کلاس یا گروه های درسی است؟ به محض ورود و احراز هویت مدیر مدرسه، کلاس‌های مدرسه به صورت خودکار تعریف می شوند و نیازی به ساخت گروه های کلاسی نیست.

مزیت استفاده از اپلیکیشن‌ داخلی و اختصاصی در این طرح چیست؟ فراهم آوردن محیطی جذاب، پویا، امن و متناسب با نیازهای آموزشی و اجتماعی دانش‌آموزان ایرانی از مهم‌ترین دلایل راه‌اندازی اپلیکیشن داخلی شاد است.

تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی دهد. چه کار کنم؟ پیغام هایی نظیر این برنامه معتبر نیست یا ممکن است تلفن و اطلاعات شما را به خطر بیاندازد؟ تمام مسایل امنیتی در خصوص اپلیکیشن توسط تیمی فنی مورد بررسی قرار گرفته است. لذا کافی است به بخش تنظیمات (setting) دستگاه خود مراجعه کرده و اجازه نصب اپلیکیشن را فعال کنید.

آیا مخاطبین هم گروه‌ها و مخاطبین ما را می‌بینند؟ خیر. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته اند را دارد.

آموزش های برخط تا چه زمانی ادامه دارد؟ آموزش برخط تا رفع موانع موجود و اعلام ستاد ملی مبارزه با کرونا ادامه خواهد داشت.

آیا اینترنت رایگان در اختیار ما قرار می گیرد؟ براساس مصوبه ستاد ملی کرونا، به زودی امکان استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد فراهم خواهدشد.

برنامه کلاس‌های چندپایه/ پیش دبستانی/ نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟ فعلا امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد. در اسرع وقت پس از امکان پذیر شدن ارائه خدمت اطلاع رسانی می شود.

برای دانش آموزان محروم/ مناطق محروم از امکانات لازم چه باید کرد؟ موضوع در دست بررسی است و مراتب متعاقبا به اطلاع می رسد.

آیا امکان گزارش گیری از فعالیت مدرسه و کلاس ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟ بله. پنل گزارشگیری در بخش ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی» در اپلیکیشن شاد وجود دارد.

امکان فعالیت کلاس‌های پیش دبستانی وجود دارد؟ فعلا خیر. اما به زودی این امکان فراهم خواهد شد.

آیا امکان ایجاد گروه و کانال (به هر نوعی) برای افراد وجود دارد؟ خیر. این امکان در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.

امکانات مورد نیاز دستگاه هوشمند برای نصب این اپلیکیشن چیست؟ دستگاه هوشمند با سیستم عامل اندروید (نسخه 4.4 یا بالاتر) و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.

دانش آموزان باید چه کاری انجام دهند؟ (شرح یک به یک مراحل) دانش آموزان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود)

دانش آموز اتباع هستم. چگونه وارد سامانه شوم؟ در مورد اتباع سایر کشورها، کد هویتی اتباع به جای کد ملی درج شود و نیازی به ورود اطلاعات شناسنامه‌ای نیست. امکان ورود این عزیزان به زودی فراهم می شود.

آیا امکان ورود چند دانش آموز با یک خط وجود دارد؟ والدینی که معلم یا مدیر مدرسه هستند می توانند از همان خط برای ورود فرزندشان استفاده کنند؟ بله. فعلا این امکان وجود دارد. اما احتمال بروز هر خطای احتمالی توسط فرزندان در این زمینه بر عهده‌ی والدین خواهدبود. والدین باید در صورت نیاز، خط تلفن جداگانه برای ورود هر دانش آموز تهیه کنند.

دانش آموزان استثنایی چه کار کنند؟ متاسفانه در این فاز ابتدایی اجرای طرح برنامه ویژه ای برای دانش آموزان استثنایی در نظر گرفته نشده است. در صورت امکان، فعلا دانش آموزان با شرایط مشابه سایرین وارد برنامه بشوند.

ورود دانش آموزان با مشکل مواجه شده است. توجه کنید که ممکن است دلیل بروز این ایراد، نقص یا اشتباه در مشخصات ثبت شده دانش آموز در سامانه سناد باشد. از صحت اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید.

آیا امکان انصراف از کلاس (ترک گروه کلاسی) وجود دارد؟ در حال حاضر امکان انصراف از کلاس ها وجود ندارد.

آیا امکان ذخیره کلاس و محتوای ارائه شده را دارم؟ بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیامرسان ها عمل می کند و شما مشابه یک پیامرسان می توانید محتوای ارائه شده در آن را ذخیره کنید.

آیا امکان حذف/ ویرایش پیام های ارسالی را دارم؟ بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیامرسان ها عمل می کند و شما مشابه یک پیامرسان می توانید پیام های خود را حذف یا ویرایش کنید.

ایا ارسال فایل متنی وصوتی و یا عکس یا فیلم محدودیت دارد؟ حداکثر حجم فایل قابل ارسال 100 مگابایت است.

ایا امکان انتقال اطلاعات از یک گوشی به گوشی دیگر را دارم؟ بله. اطلاعات پیامرسان درون خود پیامرسان ذخیره شده اند و وابسته به ابزار مورد استفاده شما نیست. کافی است با دستگاه دیگر در حساب کاربری خودتان وارد شوید.

آیا امکان ارتباط دوسویه و تعاملی بین دانش آموزان و معلم وجود دارد؟ بله. محیط شاد قابلیت ارتباط گیری دو سویه معلم و دانش آموزان در گروه های کلاسی را فراهم آورده است. البته امکان ارتباط گیری شخصی وجود ندارد.

آیا ازمون ها/ امتحانات/ صدور کارنامه هم به همین روش انجام می‌شوند؟ در این مورد متعاقباً اطلاع رسانی خواهد شد.

آیا امکان اشتراک گذاری (share) قسمتی از صفحه گوشی و یا دسکتاپ برای همه کلاس وجود دارد؟ متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد.

آیا امکان حضور و غیاب آنلاین وجود دارد؟ چگونه بفهمیم دانش آموز از کلاس خارج نشده است؟ با مراجعه به لیست کلاس می توانید از وضعیت حضور هر یک از دانش آموزان اطلاع حاصل نمایید.

آیا امکان ارسال تصویر یا صوت معلم به صورت همزمان (stream) وجود دارد؟ خیر. متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد.

پاسخ به سوالات جدید درباره مشکلات نرم افزار شاد

ضمن عرض سلام و خداقوت خدمت همکاران گرامی، بدینوسیله راه حل مشکلات گزارش شده توسط مدیران محترم تقدیم می‌گردد.

۱. طبق گزارشات واصله از برخی مدیران نسخه ios عملکرد صحیحی ندارد، لذا به طور موقت تا اصلاح شدن اپ توسط وزارت از نسخه وب استفاده نمایید.
۲. دانش آموزانی که به هر دلیل امکان احراز هویت ندارند توسط مدیران به شکل دستی به گروه اضافه شوند.
۳. مشکل مشاهده کلاس‌ها به صورت ناقص یا عدم امکان مشاهده کلاس‌ها، به اداره کل استان گزارش شده و موضوع در دست بررسی است.
۴. مشکل مشاهده ناقص مدارس توسط مدیرانی که چند واحد آموزشی را مدیریت می‌کنند، یک ایراد سامانه‌ای است، این مورد نیز گزارش شده و در دست بررسی است.
۵. عدم احراز هویت برخی از همکاران عموما به دلیل وجود اختلاف بین مشخصات شناسنامه‌ای ثبت شده در سناد و مشخصات اعلامی در هنگام احراز هویت می‌باشد، لذا انتظار می‌رود مدیران محترم پیش از گزارش مشکل ابتدا به سامانه سناد مراجعه کرده و در قسمت مدیریت اطلاعات شناسنامه‌ای تمامی موارد را با دقت بررسی نمایند.

همکاران گرامی، شبکه شاد یک پروژه عظیم و جدید می‌باشد، طبیعتا مشکلاتی در هنگام استقرار آن بوجود می‌آید لذا انتظار می‌رود با صبر و شکیبایی خویش تا حصول نتیجه با این طرح همراهی نمایید.

با تشکر
کارشناسی فناوری اطلاعات آمار و برنامه‌ریزی

خبرمهم درباره شاد – علت عدم نمایش کلاسها در پیامرسان شاد

سامانه شاد امروز جمعه 29/01/99 جهت بروزرسانی ، از دسترس خارج شده و کلاسهای درسی قابل روئیت نیست.

حذف کلاس هاى برخى از مدارس در برنامه شبکه اجتماعی شاد

احتمالا این مشکل بعلت بروزرسانى برنامه شاد و دریافت اطلاعات از سناد رخ داده است.

• مدیران ، معلمان ، اولیا و همکاران عزیز ؛ فعلا اندکى صبر کنید تا این مشکل حل شود.
• در مورد اینکه آیا کلاس ها با همان اعضا خواهد برگشت یا نه: معمولا باید توسط برنامه نویسان شاد، از این برنامه بکاپ تهیه شده و مجددا همه ى آنچه حذف شده است عینا قابل برگشت باشد.

در حال حاضر اطلاعیه ای در این مورد صادر نشده است؛ منتظر باشید.

پیام پشتیبانی در مورد عدم نمایش کلاسهادر شاد

سلام روز همگی بخیر

در متوسطه یک تغییر در گروه ها ایجاد شد که گروه ها به صورت کلاس-درس هستند.
همه گروه ها الان وجود دارد و معلم و دانش آموزان عضو آن هستند.
با توجه به اینکه در متوسطه هر کلاس تعداد زیادی درس وجود دارد در هر کلاس، اگر مدیر قرار بود عضو همه گروه ها باشه یعنی به ازای هر مدرسه به طور میانگین باید عضو ۱۰۰ تا گروه میشد که عملا بسیار آزار دهنده بود براشون.
یک کانال برای مدیران مدارس بزودی آماده میشود که مدیران مدارس ادمین آن و همه دانش آموزان مدرسه شان در اون عضو هستند

ادامه مطلب

س از انتشار ویروس کرونا در جهان و نیز در سطح کشور، تصمیم به ارائه بخش اعظم آموزش ها به روش الکترونیکی و مجازی گرفته شد. با نزدیک شدن به زمان بازگشایی مدارس آموزش و پرورش نیز در این راستا دست به اقداماتی زده و با فراهم کردن بستری برای آموزش از راه دور، راه حلی برای جبران عقب افتادن روند آموزش دروس در نظر گرفت. در این روش کلاس های درس به صورت آنلاین و از طریق نرم افزاری با عنوان برنامه شاد برگزار شده و دانش آموزان موظف اند طبق برنامه زمانی که مدارس برای آن ها تنظیم کرده اند، در گروه مربوطه حاضر باشند، چرا که در غیر این صورت برای آن ها غیبت ثبت خواهد شد.

برای این که دانش آموزان و معلمان بتوانند از این برنامه استفاده نمایند، لازم است همزمان با دانلود نسخه جدید برنامه شاد، اقدام به یادگیری نحوه ورود به سامانه شاد آموزش و پرورش نمایند تا مشکلی در روند آموزش و همچنین برگزاری امتحانات در برنامه شاد ایجاد نشود.

دانلود اپلیکیشن شبکه آموزشی دانش آموزی

نرم افزار سامانه شاد از سایت shaddl.medu.ir قابل دریافت می باشد اما برای سهولت دسترسی به آن، لینک دانلود مستقیم اپلیکیشن را در ادامه قرار داده ایم که یک کلیک بر روی آن، دانلود خودکار نرم افزار را آغاز می کند. پس از دریافت این برنامه نوبت به نصب برنامه می رسد که در این بخش قصد داریم به منظور سهولت انجام آن توسط کاربران، به ارائه راهنمایی های لازم بپردازیم.

 

لینک مستقیم ورود به سامانه شاد – نسخه تحت وب

سیستم عامل مورد نیاز برای استفاده از برنامه شاد، اندروید با نسخه 4.4 به بالا می باشد و به زودی اپلیکیشن شاد نسخه ios این نرم افزار نیز راه اندازی می گردد. برای ورود به این برنامه می بایست مطابق با راهنمای تصویری زیر عمل نمایید.

• پس از وارد شدن به اپلیکیشن شاد، در صفحه اول دکمه ورود به برنامه” را بفشارید.

 

 

• در صفحه پیش رو، شماره تلفن همراه خود را وارد نموده و بر روی کلید ورود” کلیک کنید.

• پس از انتخاب و ورود به بخش سرویس ها می بایست گزینه ورود به مدرسه من” را برگزینید.

• در مرحله بعد بر روی آی افزودن کاربر” کلیک کنید.

• اکنون به انتخاب نقش خود از میان سه گزینه مدیر”، معلم” و دانش آموز” بپردازید.

• در پنجره ای که گشوده می گردد، کد ملی خود را ثبت نموده و گزینه تایید” را انتخاب نمایید.

• در کادر بعدی لازم است سال تولد خود را وارد کرده و آن را تایید کنید.

• حالا باید ماه تولد خود را در قسمت مشخص شده ثبت کنید.

 

• چنانچه ثبت نام شما در اپلیکیشن شاد با موفقیت انجام شود، با پیغام احراز هویت با موفقیت انجام شد” روبه رو خواهید شد که پس از کلیک روی گزینه باشه” لیست کلاس ها برایتان نمایش داده می شود.

 

در صفحه ای که برای ورود مدیران و معلمان به برنامه شاد نشان داده می شود، مسئولان آموزشی باید کد ملی خود را وارد کنند تا اطلاعات مربوط به آن ها نمایان گردد همچنین برای دانش آموزان نیز، به همین صورت امکان ورود به حساب کاربری فراهم می گردد.

در صورتی که پس از انجام تمامی ماحل فوق، با پیغام اطلاعات وارد شده معتبر نیست” مواجه شدید، لازم است از مدیر خود بخواهید که اطلاعات ثبت شده شما در سامانه سناد را مجددا بررسی نماید. به منظور دریافت راهنمایی های دقیق تر می توانید با مرکز مشاوره تحصیلی ایران مشاوره تماس بگیرید تا کارشناسان این مرکز شما را در جهت رفع مشکل موجود هدایت کنند.

چنانچه قبلا مراحل مربوط به احراز هویت خود را انجام داده باشید، با پیام احراز هویت شما قبلا انجام شده است” مواجه خواهید شد که کافی است روی گزینه باشه” کلیک کرده و از امکانات برنامه شاد بهره مند شوید.

پس از تکمیل فرآیند احراز هویت، دانش آموزان به طور رسمی در سامانه شاد شناخته می شوند و گروه های درسی برای آن ها قابل مشاهده خواهد بود.

راهنمای ورود به نسخه تحت وب سامانه شاد

دانش آموزانی که به هر دلیل به نسخه اندروید اپلیکیشن شاد دسترسی ندارند، می توانند از برنامه شاد تحت وب آن استفاده کنند. در این راستا ابتدا باید وارد سایت shadweb.iranlms.ir شوید که لینک آن در ادامه مشاهده می گردد. توجه داشته باشید که به تازگی امکان احراز هویت از نسخه وب برنامه شاد حذف شده است و دانش آموزان می بایست در ابتدا، فرآیند احراز هویت خود را از طریق اپلیکیشن شاد انجام دهند و سپس از نسخه وب استفاده نمایند.

لینک مستقیم ورود به سامانه شاد – نسخه تحت وب

• ابتدا از طریق لینک فوق وارد سامانه شوید و سپس در محل مشخص شده شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید و گزینه مرحله بعد” را انتخاب نمایید.

• در این مرحله، پیامکی که حاوی یک کد فعال سازی می باشد برای شما ارسال می شود. این کد را ثبت کرده و بر روی گزینه مرحله بعد” کلیک کنید.

• پس از انتقال به صفحه جدید، گرینه ورود دانش آموز” را از قسمت راست صفحه انتخاب نمایید.

 

در صورت صحت اطلاعات وارد شده و احراز هویت از طریق اپلیکیشن، لینک ورود به گروه های کلاسی برای دانش آموزان فعال می گردد. پس از تکمیل فرآیند مذکور، دانش آموزان به طور رسمی در سامانه شاد شناخته می شوند و گروه های درسی برای آن ها قابل مشاهده می گردند.

راهنمای ورود مدیران به نرم افزار شاد

به سبب این که ایجاد کاربری برای دانش آموزان و معلمان در این اپلیکیشن و سایر فعالیت های مرتبط ازقبیل ساخت کانال در نرم افزار شاد توسط مدیران مدارس انجام می گیرد، لذا کسب اطلاعات و آگاهی های لازم در این خصوص برای مدیران حائز اهمیت می باشد. در این بخش به ارائه راهنمای ورود مدیران به برنامه شاد می پردازیم.

در قدم اول لازم است که مدیر به ثبت اطلاعات معلمان و دانش آموزان مدرسه خود در سامانه سناد دانش آموزی اقدام نموده و نرم افزار شاد را دانلود و نصب نماید. (چنانچه از قبل این اطلاعات به ثبت رسیده است، نیازی به انجام دوباره آن نیست.) بعد از تکمیل این مرحله، مدیر باید مطابق مراحل زیر برای دانش آموزان و معلمان عضویت ایجاد کند.

• ثبت شماره تلفن همراه خود (مدیر) در برنامه شاد
• درج کد تایید ارسال شده به تلفن همراه در کادر مربوطه
• ثبت نام و نام خانوادگی
• تکمیل احراز هویت در برنامه از طریق انتخاب نقش خود به عنوان مدیر” از قسمت ورود مدیر / معلم / دانش آموز”
• ثبت کد ملی و فشردن دکمه تایید”
• انتخاب مدرسه خود از بخش مشاهده لیست مدارس”
• دعوت به عضویت معلمان در اپلیکیشن در تاریخ اعلام شده از سوی آموزش و پرورش
• دعوت از دانش آموزان برای پیوستن به برنامه در زمان تعیین شده

تذکر 1: مدیر دقیقا باید همان شماره ای که در سامانه سناد برای خود و اعضا ثبت کرده است را در برنامه شاد وارد نماید.

تذکر 2: عضویت مدیران همواره در تمامی گروه های کلاسی ثابت خواهد بود.

پیش از راه اندازی سامانه شاد، آموزش دروس برای دانش آموزان از طریق رسانه ملی، انجام می شد و این روند همچنان نیز ادامه دارد. لازم به ذکر است که اگر ساعت و زمان پخش کلاس دانش آموزان در تلویزیون با ساعات برگزاری کلاس های درسی آن ها تداخل داشته باشد، می توان محتوای آموزشی ذخیره شده در سامانه شاد را دریافت کرد و نگران از دست دادن مباحث درسی در آن ساعت نبود. ممکن است تعدادی از دانش آموزان مخاطب این اپلیکیشن، ایرانی نباشند که در این صورت می بایست از نحوه ثبت نام دانش آموزان اتباع خارجی در اپلیکیشن شاد مطلع گردند.

پاسخ به سؤالات متداول در خصوص شبکه آموزشی دانش آموزان ( شاد) سری۲

 

وزارت آموزش‌وپرورش سؤالات متداول در خصوص شبکه آموزشی دانش آموزان ( شاد) به تفکیک سطوح کاربران، پاسخ داد.

به گزارش مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، در پی  شیوع بیماری کرونا در جهان که منجر به  تعطیلی مدارس در همه کشورها ازجمله ایران شد و نظر به اهمیت و ضرورت ادامه آموزش  دانش آموزان، وزارت آموزش‌وپرورش با تاکید برایجاد مدارس در فضای مجازی، تلاش‌های بی‌وقفه را در این راستا آغاز کرد و  در کوتاه‌ترین فرصت شبکه آموزشی دانش آموزان (شاد) را راه‌اندازی کرد.

براین اساس، شبکه آموزشی دانش آموزان(شاد) در فضایی ایزوله و با امکانات بومی و به‌عنوان شبکه آموزشی اختصاصی وزارت آموزش‌وپرورش راه‌اندازی شده تا آنچه در مدرسه اتفاق می‌افتد در زمان تعطیلی مدارس دراین فضای امن مجازی  صورت گیرد.

با راه اندازی این شبکه، ممکن است، مدیران، معلمان و دانش آموزان برای بهره‌برداری از این پیام‌رسان با ابهاماتی مواجه شوند که نیاز به شفاف‌سازی و رفع این ابهام‌ها است. بنابراین سؤالات متداول مطرح‌شده توسط کاربران به تفکیک در سطوح؛ عمومی، مدیران، معلمان، کادر آموزشی، والدین و دانش آموزان باهدف بهره‌مندی بیشتر و تسهیل در دسترسی به این فضای مجازی به همراه پاسخ ارائه می‌شود.

سؤالات عمومی

۱٫ آیا بعد از نصب پیام‌رسان توسط مدیر، معلم، دانش‌آموز یا اولیا نیاز به تعریف کلاس یا گروه‌های درسی است؟

جواب: به‌محض ورود و احراز هویت مدیر مدرسه، کلاس‌های مدرسه به‌صورت خودکار تعریف می‌شوند و نیازی به ساخت گروه‌های کلاسی نیست.

۲٫ مزیت استفاده از اپلیکیشن‌ داخلی و اختصاصی در این طرح چیست؟

جواب: فراهم آوردن محیطی جذاب، پویا، امن و متناسب با نیازهای آموزشی و اجتماعی دانش‌آموزان ایرانی از مهم‌ترین دلایل راه‌اندازی اپلیکیشن داخلی شاد است.

۳٫ تلفن همراهم اجازه نصب اپلیکیشن را نمی‌دهد. چه‌کار کنم؟ پیغام‌هایی نظیر این برنامه معتبر نیست یا ممکن است تلفن و اطلاعات شمارا به خطر بی اندازد؟

جواب. تمام مسائل امنیتی در خصوص اپلیکیشن توسط تیمی فنی موردبررسی قرارگرفته است. لذا کافی است به بخش تنظیمات (setting) دستگاه خود مراجعه کرده و اجازه نصب اپلیکیشن را فعال کنید.

۴٫ آیا مخاطبین هم‌گروه‌ها و مخاطبین ما را می‌بینند؟

جواب: خیر. تمام اطلاعات شخصی کاربران محفوظ بوده و برای سایر کاربران غیرقابل دسترسی است. افراد تنها امکان مشاهده مخاطبان خود که به شاد پیوسته‌اند را دارد.

۵٫ آیا پیام‌رسان نسخه دسکتاپ (ویندوز/ مک/ لینوکس) دارد؟

جواب: در حال حاضر فقط نسخه اندروید قابل‌دسترسی است.

۶٫ آیا پیام‌رسان نسخه وب دارد؟

جواب: بله.  Shadweb.iranlms.ir.

۷٫ آیا پیام‌رسان نسخه IOS دارد؟

جواب: بله Shaddl.ir

۸٫ آموزش‌های برخط تا چه زمانی ادامه دارد؟

جواب: آموزش برخط تا رفع موانع موجود و اعلام ستاد ملی مبارزه با کرونا ادامه خواهد داشت.

۹٫ آیا اینترنت رایگان در اختیار ما قرار می‌گیرد؟

جواب: بر اساس مصوبه ستاد ملی کرونا، به‌زودی امکان استفاده از اینترنت رایگان برای اپلیکیشن شاد فراهم خواهد شد.

۱۰٫ برنامه کلاس‌های چندپایه/ پیش‌دبستانی/ نهضت سوادآموزی چگونه خواهد بود؟

جواب: فعلاً امکان حضور این افراد در سامانه شاد وجود ندارد. در اسرع وقت پس از امکان‌پذیر شدن ارائه خدمت اطلاع‌رسانی می‌شود.

۱۱٫ برای دانش آموزان محروم/ مناطق محروم از امکانات لازم چه باید کرد؟

جواب: موضوع در دست بررسی است و مراتب متعاقباً به اطلاع می‌رسد.

۱۲٫ آیا امکان گزارش‌گیری از فعالیت مدرسه و کلاس‌ها در سطح منطقه و استان وجود دارد؟

جواب: بله. پنل گزارش‌گیری در بخش ورود مدیر ستادی/ استانی/ شهرستانی» در اپلیکیشن شاد وجود دارد.

۱۳٫ امکان فعالیت کلاس‌های پیش‌دبستانی وجود دارد؟

جواب: فعلاً خیر. اما به‌زودی این امکان فراهم خواهد شد.

۱۴٫ آیا امکان ایجاد گروه و کانال (به هر نوعی) برای افراد وجود دارد؟

جواب: خیر. این امکان در حال حاضر در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.

۱۵٫ امکانات موردنیاز دستگاه هوشمند برای نصب این اپلیکیشن چیست؟

جواب: دستگاه هوشمند با سیستم‌عامل اندروید (نسخه ۴٫۴ یا بالاتر) و دارای حداقل حافظه لازم برای نصب و اجرای اپلیکیشن.

مدیران

۱٫ مدیران باید چه‌کاری انجام دهند؟ (شرح یک‌به‌یک مراحل)

جواب: مدیران با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود)

۲٫ چگونه اطلاعات معلمان (رسمی، حق‌التدریس، نیروهای آزاد، فاقد ابلاغ سیستمی (خرید خدمات)) را در سناد ثبت و اصلاح کنیم؟ مشکل عدم پذیرش اطلاعات معلم توسط اپلیکیشن را چطور حل کنیم؟

جواب: کلیه اطلاعات معلمان توسط مدیران مدارس در سامانه سناد قابل ثبت و ویرایش است. مدیر و معلم باید از صحت اطلاعات واردشده در سناد اطمینان حاصل کنند و سپس فرآیند نصب و راه‌اندازی اپلیکیشن را اجرا نمایند.

۳٫ چگونه اطلاعات خود (مدیر) را در سناد ثبت کنم؟

جواب: این اطلاعات توسط مدیران مناطق در سامانه سناد قابل ثبت و ویرایش است.

۴٫ چه مقاطعی موظف هستند در سناد فرآیند ثبت اطلاعات را انجام دهند؟

جواب: تمامی مقاطع موظف به ثبت اطلاعات خود در سناد هستند. این کاربر عهده مدیران مدارس و مناطق بوده و دسترسی برای سایر افراد وجود ندارد.

سؤالات معلمان

۱٫ معلمان باید چه‌کاری انجام دهند؟ (شرح یک‌به‌یک مراحل)

جواب: معلمان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود)

۲٫ با ورود کد ملی معلم در قسمت کلاس‌بندی، خطای معتبر نیست» نمایش داده می‌شود. باید چه‌کار کنم؟

جواب: لازم است دقت کنید شماره تلفن شما با سامانه سناد مطابقت داشته باشد. همچنین شماره ملی را درست و با صفحه‌کلید زبان انگلیسی وارد کنید. در صورت نیاز، از مدیر درخواست کنید اطلاعات شمارا در سامانه سناد اصلاح کند.

۳٫ برخی از همکاران حق‌التدریس با ابلاغ همکار دیگری در کلاس هستند. چه باید کرد؟

جواب: ابلاغ صوری خلاف است. باید اطلاعات دقیق در سناد درج شود.

۴٫ آیا امکان ادغام چند کلاس با محتوای مشابه توسط یک معلم وجود دارد؟

جواب: متأسفانه فعلاً این امکان وجود ندارد.

۵٫ معلمانی که تدریس غیرموظف دارند چه باید بکنند؟

جواب: فرهنگیانی که غیرموظف دارند، می‌توانند از روز سه ‌شنبه وارد پیام ‌رسان شده و پس از انتخاب نقش معلم، کد مدرسه خود را انتخاب کنند.

۶٫ آیا امکان ترک کلاس را می‌توان غیرفعال کرد؟

امکان ترک کلاس برای دانش آموزان وجود دارد که به‌زودی غیرفعال خواهد شد.

راهنمای افزودن عضو در کلاس:

 

 

راهنمای انتخاب یکی از اعضای گروه (معلم) به‌عنوان مدیر گروه

 

نحوه حذف مخاطب (به‌جز اعضای احراز هوت شده)

 

 

 

 

سوالات کادر مدرسه/ سایر آموزش‌ها

۱٫ معاونین مدرسه باید چه کاری انجام دهند؟

جواب: در حال حاضر، کادر مدرسه موظف به همکاری با مدیر مدرسه هستند. در مراحل بعد برای این افراد نیز نقش‌های مجزا روی اپلیکیشن قابل تعریف است.

۲٫ مربیان پرورشی/ مشاوران باید چه کاری انجام بدهند؟

جواب: به زودی گروه مخصوص پرورشی/مشاوره در هر مدرسه تاسیس خواهد شد. ایده‌های عملیاتی و قابل اجرای خود در محیط شاد را از طریق مدیران مناطق به تیم پشتیبانی انتقال دهید تا در صورت امکان به نام خودتان اجرا شود.

۳٫ برای اجرای برنامه های سلامت و تربیت بدنی/ دروس عملی/ دروس مهارتی چه کنیم؟

جواب: متعاقبا اطلاع رسانی خواهدشد. ایده‌های عملیاتی و قابل اجرای خود در محیط شاد را از طریق مدیران مناطق به تیم پشتیبانی انتقال دهید تا در صورت امکان به نام خودتان اجرا شود.

پیغام‌های خطا

۱٫ در هنگام احراز هویت دانش آموز، صفحه ثبت اطلاعات شناسنامه‌ای ( کد ملی و سریال شناسنامه و …) نشان داده نشد و مستقیما به صفحه‌ای وارد شود که پیام خطای ۴۰۳ ظاهر شود چه باید کرد؟

جواب ۱: هنگام کار با شاد و احراز هویت در گوشی، خودرا خاموش کنید.

جواب ۲: زبان صفحه‌کلید گوشی یا کامپیوتر را روی انگلیسی قرار دهید.(اعداد را به انگلیسی وارد کنید)

جواب ۳: صحت مشخصات شناسنامه ای دانش آموز توسط مدیر مدرسه در سناد چک شود. اصلاحاطلاعات در سناد حداکثر تا ۲۴ ساعت در سامانه شاد اعمال خواهد شد.

     جواب ۴: لینک صفحه اینترنتی احراز هویت را کپی کرده و با مرورگر دیگری در گوشی یا کامپیوتر همان صفحه را باز کنید و احراز هویت را ادامه دهید. (مراحل به را صورت تصویری بینید).

 

 

جواب ۵: معمولا مشکل از ترافیک و سرعت اینترنت شما یا خود برنامه است. مراحل احراز هویت را مجدداً و  در زمان‌های مختلف انجام دهید.

جواب ۶: احتمال دارد نسخه گوشی یا مرورگر اینترنت شما پایین باشد. در صورت آشنایی با بروزرسانیبرنامه‌ها، مرورگر خود را از بازار یا فروشگاه گوگل آپدیت نمایید، یا یک مرورگر دیگر مثل گوگل کروم یا موزیلا فایرفاکس و … نصب نمایید.

جواب ۷: در صورتی که با این روش موفق به انجام احراز هویت نشدید، آسانترین راه این است که روی یک گوشی دیگر و با همین شماره موبایل اولی، برنامه را نصب و اجرا و مراحل احراز هویت را انجام دهید. پس از اتمام کار در گوشی دوم، در گوشی اول نیز دانش آموز به کلاس اضافه خواهدشد و می‌توانید برنامه را از گوشی دومی حذف نمایید.

جواب۸:  حاصل جمع دوعدد راهم درجای مشخص شده بنویسید.

۲٫ در صورت بروز خطای ۴۰۶ راه حل چیست؟

جواب: هر دانش آموز برای ثبت مشخصات شناسنامه ای ۵ دقیقه زمان دارد چنانچه در ۵ دقیقه نتواند اطلاعات خود را ثبت کند با خطای ۴۰۶ مواجه می شود. در این صورت مجددا اقدام به ثبت مشخصات کنید.

۳٫ در صورت بروز خطای  ۴۰۲ و ۴۰۱ راه حل چیست؟

جواب: اگر بعد از ثبت مشخصات دانش آموز با خطای ۴۰۱یا ۴۰۲ مواجه شدید باید به یک مرحله عقب برگردید و مراحل را مجدداً ادامه دهید. در صورتی که بعد از مرحله احراز هویت به خطای ۴۰۱یا ۴۰۲موجه شدید، باید به قسمت دانش آموز سپس قسمت لیست دانش آموزان بروید و نام دانش آموز را انتخاب کنید.

۴- در هنگام ورود دانش‌آموز خطای عدم انطباق اطلاعات شناسنامه‌ای وجود دارد.

جواب: توجه کنید که ممکن است دلیل بروز این ایراد، نقص یا اشتباه در مشخصات ثبت شده دانش آموز در سامانه سناد باشد. از صحت اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید.

سوالات دانش آموزان

۱٫ دانش آموزان باید چه کاری انجام دهند؟ (شرح یک به یک مراحل)

جواب: دانش آموزان با مراجعه به کانال پشتیبانی اپلیکیشن شاد می‌توانند تمامی مراحل کار را به تفکیک مشاهده کرد. (در صورت نیاز از راهنما استفاده شود)

۲٫ دانش آموز اتباع هستم. چگونه وارد سامانه شوم؟

جواب: در مورد اتباع سایر کشورها، کد هویتی اتباع به جای کد ملی درج شود و نیازی به ورود اطلاعات شناسنامه‌ای نیست. امکان ورود این عزیزان به زودی فراهم می شود.هم اکنون مدیر امکان اضافه نمودن دانش آموز را دارد.

۳٫ آیا امکان ورود چند دانش آموز با یک خط وجود دارد؟ والدینی که معلم یا مدیر مدرسه هستند می توانند از همان خط برای ورود فرزندشان استفاده کنند؟

جواب: بله. فعلا این امکان وجود دارد. اما احتمال بروز هر خطای احتمالی توسط فرزندان در این زمینه بر عهده‌ی والدین خواهدبود. والدین باید در صورت نیاز، خط تلفن جداگانه برای ورود هر دانش آموز تهیه کنند.

۳٫ چگونه دانش آموزانی که خود گوشی ندارند و از گوشی پدر و مادر استفاده کنند؟

جواب: می توانید با نصب این برنامه روی دو گوشی مثلا (گوشی پدر و مادر) و فعالسازی آن با فقط یک شماره، در صورت در دسترس نبودن یکی، از گوشی دیگر استفاده نماید.

۴٫ دانش آموزان استثنایی چه کار کنند؟

جواب: برنامه‌ریزی برای دانش‎آموزان استثنایی در حال پیگیری است. در صورت وجود پیشنهاد، ایده‌های عملیاتی و قابل اجرای خود در محیط شاد را از طریق مدیران مناطق به تیم پشتیبانی انتقال دهید تا به نام خودتان اجرا شود.

 

سوالات والدین

۱٫ والدین باید چه کاری انجام دهند؟

جواب: والدین می توانند پس از نصب اپلیکیشن، بر حضور دانش‌آموزان در کلاس‌های درس در ساعت مقرر نظارت داشته باشند. فعلا امکان حضور فعال والدین در اپلیکیشن شاد وجود ندارد.

۲٫آیا امکان ارسال گزارش حضور و غیاب بصورت هفتگی برای والدین وجود دارد؟

جواب: متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد. اما محتوای کلاس و فعالیت های کلاسی در دستگاه هوشمند مورد استفاده همواره قابل دسترسی است.

۳٫ آیاچنددانشآموزازیکخانوادهبایکشمارههمراه می توانند وارد شاد شوند؟

جواب: عضویتاینموردامکانپذیراست. بعدازعضویتیکفرزند حتمابایدازبرنامهخارجشدهومجددواردشوندتادانشآموزبعدیراعضوکلاسکنند.

فعالیت های داخل کلاسی

۱٫ آیا امکان انصراف از کلاس (ترک گروه کلاسی) وجود دارد؟

جواب: در حال حاضر امکان انصراف از کلاس ها وجود ندارد.

۲٫ آیا امکان ذخیره کلاس و محتوای ارائه شده را دارم؟

جواب: بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیامرسان‌ها عمل می کند و شما مشابه یک پیامرسان می توانید محتوای ارائه شده در آن را ذخیره کنید.

۳٫ آیا امکان حذف/ ویرایش پیام های ارسالی را دارم؟

جواب: بله. اپلیکیشن شاد در این زمینه مشابه پیامرسان ها عمل می کند و شما مشابه یک پیامرسان می توانید پیام های خود را حذف یا ویرایش کنید.

۴٫ ایا ارسال فایل متنی وصوتی و یا عکس یا فیلم محدودیت دارد؟

جواب:حداکثر حجم فایل قابل ارسال ۱۰۰ مگابایت است.

۵٫ ایا امکان انتقال اطلاعات از یک گوشی به گوشی دیگر را دارم؟

جواب: بله. اطلاعات پیامرسان درون خود پیامرسان ذخیره شده اند و وابسته به ابزار مورد استفاده شما نیست. کافی است با دستگاه دیگر در حساب کاربری خودتان وارد شوید.

۶٫ آیا امکان ارتباط دوسویه و تعاملی بین دانش آموزان و معلم وجود دارد؟

جواب . بله. محیط شاد قابلیت ارتباط گیری دو سویه معلم و دانش آموزان در گروه های کلاسی را فراهم آورده است. البته امکان ارتباط گیری شخصی بین دانش‌آموزان در حال حاضر وجود ندارد.

۷٫ آیا ازمون ها/ امتحانات/ صدور کارنامه هم به همین روش انجام می‌شوند؟

جواب: در این مورد متعاقباً اطلاع رسانی خواهد شد.

۸٫ آیا امکان اشتراک گذاری (share) قسمتی از صفحه گوشی و یا دسکتاپ برای همه کلاس وجود دارد؟

جواب: متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد.

۹٫ آیا امکان حضور و غیاب آنلاین وجود دارد؟ چگونه بفهمیم دانش آموز از کلاس خارج نشده است؟

جواب: با مراجعه به لیست کلاس می توانید از وضعیت حضور هر یک از دانش آموزان اطلاع حاصل نمایید.

۱۰٫ آیا امکان ارسال تصویر یا صوت معلم به صورت همزمان (stream) وجود دارد؟

جواب: خیر. متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد

احراز هویت دانش‌آموزان

دانش‌آموزان عزیز
برای عضویت در کلاس‌ها و گروه‌های درسی خود ابتدا لازم است وارد قسمت"ورود به مدرسه من" در صفحه اصلی بشوید؛
بر روی تصویر "دانش آموز" بزنید؛ 
از شما کدملی و تاریخ تولد خواسته می‌شود که بعد از وارد کردن آن‌ها، شما به صورت خودکار وارد کلاس‌های خود می‌شوید؛

✅مثال سال تولد: ۱۳۸۴
✅مثال ماه تولد: ۰۶
✅مثال روز تولد: ۱۵

در صورتی که مطمئن هستید کدملی و تاریخ تولد خود را به درستی وارد می‌کنید ولی با خطای "اطلاعات وارد شده نامعتبر است" مواجه می‌شوید، از مدیر مدرسه خود بخواهید تا اطلاعات شما را در سامانه سناد تصحیح کند؛

24 ساعت بعد از این که مدیر مدرسه، اطلاعات صحیح شما را وارد سامانه سناد کرد، در صفحه اصلی شاد وارد قسمت "ورود به مدرسه من" شوید و بر روی تصویر "دانش آموز" بزنید و اطلاعات خود را وارد کنید۰#

احراز هویت معلمان

آموزگار محترم
با شماره همراهی که در سامانه سناد برای شما ثبت شده است اپلیکیشن شاد را نصب نمایید؛
برای عضویت در کلاس‌ها و گروه‌های درسی خود ابتدا لازم است وارد قسمت "ورود به مدرسه من" در صفحه اصلی بشوید؛
بر روی تصویر "معلم" بزنید؛ 
از شما کدملی خواسته می‌شود که بعد از وارد کردن آن، شما به صورت خودکار وارد کلاس‌های خود می‌شوید؛
در صورتی که با شماره همراهی که در سامانه سناد برای شما ثبت شده است، عضو اپلیکیشن شاد شده‌اید و کدملی خود را نیز به درستی در این قسمت وارد کرده‌اید، ولی با خطای "اطلاعات وارد شده نامعتبر است" مواجه می‌شوید، از مدیر مدرسه خود بخواهید تا اطلاعات شما را در سامانه سناد تصحیح کند؛
۲۴ ساعت بعد از این که مدیر مدرسه، اطلاعات صحیح شما را وارد سامانه سناد کرد، در صفحه اصلی شاد وارد قسمت "ورود به مدرسه من" شوید و بر روی تصویر"معلم" بزنید و اطلاعات خود را وارد کنید.